損保ジャパンシステムに対する不正アクセスの発生及び情報流出の可能性について

損保ジャパンシステムに対する不正アクセスの発生及びお客さまの情報の一部が外部に漏えいした可能性について、お客さま及び関係者の皆さまにはご心配をおかけしており、深くお詫び申し上げます。

損保ジャパンの発表によると、4月17日から4月21日までの期間、外部から侵入した第三者がお客さまに関する情報にアクセスできる状態になっていたと推測され、外部に漏えいした可能性が否定できないことが判明いたしました、との事です。
なお、6月11日時点では、本件によるお客さまの情報が外部に漏えいした事実及び不正利用された事実は確認されておりません。

詳細は、損保ジャパンの公式発表サイトをご確認下さい。
https://www.sompo-japan.co.jp/announce/2025/202504_01/

本件につきましては、損保ジャパン固有システムに関する内容が含まれるため、弊社では回答が出来ず、以下のお問合せ窓口までご連絡くださいますようお願い申し上げます。

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